Del jueves 9 al lunes festivo 12 de octubre, en la madrugada, EPM interrumpirá de manera escalonada el servicio de acueducto en sectores de Medellín, Bello, Copacabana y Girardota, debido a los trabajos de modernización en la planta de potabilización Manantiales, una de las más importantes del sistema.

La suspensión afectará 26 circuitos, lo que representa 438.405 instalaciones y cerca de 1,1 millones de personas.

¿Por qué se hace el corte de agua?

La planta Manantiales, construida en 1992 y que hoy abastece al 45 % de los usuarios de EPM en el norte del Valle de Aburrá, está siendo modernizada con una inversión de 312 mil millones de pesos.

El objetivo es fortalecer su infraestructura, optimizar procesos, incorporar nuevas tecnologías y prepararse para el crecimiento poblacional y los retos del cambio climático. Con estas obras, la capacidad futura de la planta será de 950.500 usuarios de acueducto.

Apoyo a la comunidad durante la interrupción

Durante los días de corte, EPM dispondrá de 58 rutas de carrotanques (48 para el sector residencial y 10 para salud y grandes superficies).

La empresa invita a las familias a almacenar agua potable con anticipación, en recipientes limpios y de boca ancha, únicamente para cubrir las necesidades básicas.

Recomendaciones clave:

1. Almacenar agua con tiempo suficiente y solo en la cantidad necesaria.
2. Evitar recoger agua a última hora, para no generar interrupciones anticipadas.
3. Al regreso del servicio, usar el agua de forma moderada para facilitar la estabilización del sistema.
4. Si el agua llega con turbiedad, esperar a que se normalice antes de consumirla o usarla en lavado.
5. Aprovechar el agua almacenada para riego o limpieza una vez regrese el servicio.
6. Grandes clientes deben cerrar el macromedidor una hora antes del corte y abrirlo una hora después del restablecimiento.
7. Si el agua regresa con coloración, evitar el uso de blanqueadores hasta que recupere su claridad.

Un beneficio para hoy y el futuro

Con la instalación de seis nuevas compuertas deslizantes, EPM reducirá las interrupciones programadas en el futuro, ya que los mantenimientos se podrán realizar por secciones sin impactar a tantos usuarios.

La empresa agradece a la comunidad su comprensión y paciencia, y reitera que estas obras son indispensables para garantizar agua segura y de calidad para las generaciones presentes y futuras.