El transporte público colectivo enfrenta una disminución del 29% de usuarios debido al mal estado de las vías, el aumento del parque automotor —especialmente motos— y el crecimiento del transporte informal. Esta situación también ha elevado los tiempos de desplazamiento y los costos de operación.

Durante el III Congreso de Transporte Público Colectivo, TPC 2025, realizado en Medellín, expertos y empresarios advirtieron que el sistema depende casi por completo de las tarifas y pidieron nuevas fuentes de financiación y políticas públicas que respalden su sostenibilidad.

Entre los principales retos señalados están la falta de integración con el sistema masivo, el aumento en los costos de combustibles e insumos y la necesidad urgente de mejorar la infraestructura vial del Valle de Aburrá.