#Alerta La Chiva #Medellín
Según la Alcaldía de Medellín, como parte del compromiso con los comerciantes en zonas de entretenimiento y gastronomía, entregaron el paquete de dispositivos de botones de pánico a comerciantes de la comuna 11-Laureles, que podrán usar en caso de requerir apoyo inmediato de las autoridades. Estos botones están enlazados con los servicios del Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad de Medellín (SIESM).
En esta ocasión, fueron entregados 20 equipos ya configurados y en funcionamiento, de un total de 200 dispositivos que se distribuirán en las próximas semanas con el apoyo, dotación y capacitación de la Empresa de Seguridad Urbana (ESU).
Son dos referencias de estos dispositivos: físicos y virtuales. Los botones físicos lucen como un control de aire acondicionado en el que se configura un mensaje de texto predeterminado con la ubicación de cada establecimiento, el nombre y número de contacto.
Cuando se obtura el botón, parpadea una luz blanca y no emite ningún sonido. Al recibir la señal se crea un incidente con la información predeterminada y llega al canal competente. El radio operador se encarga de modular el incidente, notifica al cuadrante de zona y este se dirige al lugar a validar la información.
Los botones virtuales funcionan por medio de una aplicación en la que hay una red de apoyo que notifica la emergencia a los negocios aledaños que también cuenten con el botón de pánico.
El uso del botón está diseñado para reacción, inicialmente, en casos específicos de hurto a personas y establecimientos, riñas o sospecha de uso de armas en el interior de los locales.
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