De acuerdo con Liliana Gutiérrez, jefe del Sistema Operativo del Metro, uno de los vehículos auxiliares utilizados para estas actividades quedó detenido en el tramo entre Hospital y Caribe, por lo que el personal técnico debió intervenirlo para solucionar la situación.

Para realizar esta intervención de manera segura fue necesario desenergizar la zona, lo que generó una interrupción temporal del suministro eléctrico y obligó a modificar la operación comercial en el tramo afectado.

Ante esta situación, el Metro ajustó su operación y activó un plan de continuidad con combustibles, en articulación con el Área Metropolitana del Valle de Aburrá y el Distrito de Medellín, con el propósito de mantener la prestación del servicio.

La empresa informó que las demás líneas del sistema operan normalmente y que los equipos técnicos continúan trabajando para restablecer la operación habitual en el menor tiempo posible.

“Estaremos dando información permanente por nuestros canales de comunicación y agradecemos la comprensión”, señaló Liliana Gutiérrez, jefe del Sistema Operativo del Metro.

El Metro recomienda a los usuarios mantenerse atentos a la información oficial que se publique a través de sus canales de comunicación mientras se supera la novedad técnica.