Por la disminución de las lluvias y de los caudales de las fuentes que abastecen el sistema de acueducto de Piedras Blancas, EPM implementará interrupciones programadas del servicio en sectores de las comunas Popular, Manrique, Aranjuez, Villa Hermosa, Buenos Aires y La Candelaria.

Las interrupciones se realizarán día por medio, entre las 8:00 p. m. y las 4:00 a. m. del día siguiente. La medida busca administrar responsablemente el agua disponible y proteger la continuidad del servicio durante los horarios de mayor demanda.

El esquema de interrupciones se dividirá en dos grupos:

• Esquema 1: inicia el martes 8 de septiembre y continuará los días pares: 8, 10, 12 y así sucesivamente.
• Esquema 2: inicia el miércoles 9 de septiembre y continuará los días impares: 9, 11, 13 y así sucesivamente.

Los usuarios pueden consultar cuál esquema corresponde a su sector ingresando su número de contrato en EMA, la asesora virtual de EPM, o comunicándose a través del WhatsApp 302 3115.

Para atender las necesidades de abastecimiento, EPM dispondrá de carrotanques a demanda entre las 8:30 p. m. y las 10:00 p. m., y entre las 6:00 a. m. y las 11:59 a. m.

Inicialmente, esta medida estará vigente hasta el 30 de septiembre de 2026, de acuerdo con la evolución de las condiciones de las fuentes que abastecen el sistema.

EPM recomienda a los usuarios prepararse para las interrupciones y almacenar únicamente el agua potable necesaria, haciendo un uso responsable del recurso.

Para conocer información detallada sobre las interrupciones y los canales de atención de EPM, los usuarios pueden consultar su página oficial y los canales de WhatsApp habilitados para cada comuna.